被同事排擠或霸凌，可以找廠護嗎？

被同事持續排擠、羞辱或故意不提供工作資訊時，許多人會先走進公司的健康中心。向廠護說明情況有幫助嗎？有，但要先知道廠護能協助的是健康評估與支持；是否構成職場霸凌，仍須由雇主依規定啟動客觀、公正的處理程序。

廠護能提供哪些協助

勞工健康服務護理人員可在其專業範圍內了解睡眠、情緒、身體不適及工作負荷，必要時建議就醫或心理諮商，也可與職安、人資及主管討論降低健康風險的方法。依個案情況，可能包括暫時調整接觸方式、工作場所或工作內容。相關健康資料應依必要範圍處理，避免把會談細節任意提供給無關人員。

不一定。健康諮詢與正式申訴是不同程序。如果希望公司調查事件，應確認公司的申訴窗口、提出方式及紀錄。自2026年7月施行的職場霸凌新制規定，僱用10人以上的雇主須公開申訴管道；雇主知悉疑似霸凌後，也應採取適當的保護、釐清或調查措施。

可先記下發生時間、地點、在場人員、具體言行及對工作與健康的影響。對話紀錄、工作指示與就醫資料也可妥善保存。廠護的紀錄能呈現健康狀態與需求，但不能單獨證明誰違法或保證申訴成立。若出現明顯失眠、恐慌或其他健康問題，及早尋求醫療或心理專業支持。

當公司健康服務人員需要心理支持或職場健康方面的外部資源，度情心理諮商所可依個案需求提供心理諮商與相關轉介；本所所長具備勞工健康服務相關資格，可從工作情境與身心健康兩個面向討論支持方式。服務安排、資料分享及與企業溝通，應先釐清當事人意願與保密界線。

勞動部職業安全衛生署第五版不法侵害預防指引說明：https://www.osha.gov.tw/48110/48417/48419/210092/