上班被欺負、申訴沒人理怎麼辦？

遭遇公開羞辱、反覆刁難或刻意排擠時，先把事件與自己的健康狀況照顧好，再選擇合適的申訴管道。不是所有衝突都構成職場霸凌，但不需要等到自己確定法律名稱，才開始保存紀錄或尋求支持。

第一步：記錄具體事件

用時間軸記下日期、地點、在場人、原話或行為、相關工作背景及造成的影響。保存完整的公務信件、工作指示和通訊往來，避免只留下片段截圖。蒐集資料時留意公司規定、他人隱私及資料使用界線；若涉及錄音或個資疑慮，可先諮詢法律專業。

如果出現失眠、胸悶、焦慮或無法正常工作，可向公司勞工健康服務人員、醫療院所或心理諮商資源求助。專業紀錄有助於釐清當下的健康需求與後續支持，但心理量表或諮商紀錄本身不會自動認定職場霸凌，也不能取代醫師診斷或正式調查。

查詢公司公開的霸凌申訴窗口，以書面或電子郵件說明具體事實、可提供的資料，以及目前需要的保護措施。雇主知悉疑似霸凌時，應依規定採取適當措施；申訴後須啟動調查，申訴人有意願時可協調，協調不成仍應續行調查。若被申訴人是事業單位最高負責人，可依規定逕向地方主管機關申訴。

若公司未依規定受理或處理，可向工作地的勞動檢查機構反映雇主程序與防治措施的問題。勞動檢查主要查核雇主是否履行法定義務，個案是否涉及民刑事責任，仍由相應機關或法院處理。勞資爭議調解也可用來處理勞動權益爭議，但資遣費、離職證明或損害賠償並非提出申訴後必然取得。

度情心理諮商所可協助整理身心困擾、討論支持資源與下一步需求。本所所長具勞工健康服務相關資格，能把工作情境納入健康討論；法律權益與正式調查則應由相應專業及機制處理。

勞動部職業安全衛生署第五版不法侵害預防指引說明：https://www.osha.gov.tw/48110/48417/48419/210092/